Galvenā atšķirība : mārketings ir nozīmīga loma jaunu kanālu vai klientu radīšanā un esošo kanālu uzturēšanā, kas veicina lielāku pārdošanu. Pārdošana ietver pārdošanas darījumus, lai palielinātu uzņēmuma ieņēmumus. Neskatoties uz atšķirībām, abas funkcijas ir atkarīgas viena no otras.
Mārketings un pārdošana ir abas darbības, kuru mērķis ir palielināt ieņēmumus. Viņi ir tik cieši saistīti, ka cilvēki bieži vien nesaprot atšķirību starp abiem. Tas jo īpaši attiecas uz mazajiem uzņēmumiem, kas bieži vien pielīdzina tirdzniecību ar pārdošanu apzināti organizatorisku un resursu ierobežojumu dēļ. Tomēr fakts ir tāds, ka tās ir divas ļoti atšķirīgas uzņēmējdarbības.
Biznesa pasaulē mārketingu nosaka četri P:
- Produkts
- Cena
- Vieta
- Veicināšana
Tas ir produkta idejas plānošanas un izpildes process ar klientu apmierinātības mērķi. Mārketings ir proaktīva pieeja, ko bieži veic pirms produkta vai pakalpojuma izgatavošanas un pārdošanas. Tas piešķir svarīgu nozīmi patērētāja vēlmēm un apmierinātībai. Sākotnējā posmā mārketings izlemj, ko patērētāji vēlas, un tad tā izlemj, kā preci var rentabli ražot un beidzot piegādāt patērētājiem viņu vajadzību apmierināšanai. Tajā ņemti vērā gan iekšējie, gan ārējie faktori. Šie centieni ir orientēti uz pircēju un efektīvi uzsver pircēja vajadzību apmierināšanu. Tas attiecas uz integrētu pieeju ilgtermiņa mērķu sasniegšanai. Peļņa tiek prasīta, nodrošinot klienta apmierinātību.
Termins "pārdošana" ir process, bet termins "pārdošana" ir akts, kas nodod produkta īpašumtiesības no ražotāja vai pārdevēja patērētājam. Tā ir daļa no mārketinga, tāpēc to neuzskata par visaptverošu terminu. Tiek uzskatīts, ka tas ir pēdējais mārketinga darbību posms, kur produkts beidzot tiek piedāvāts klientiem, izmantojot mazumtirdzniecību.
Pārdošana ir mārketinga galvenais rezultāts. Tas ir pārdošanas slēgšanas akts vai tad, kad produkts ir iegādāts galapatērētājam. Tā nodod pircējam iegādāto preču īpašumtiesības. Tā uzsver produktus. Vispirms tiek ražoti produkti un pēc tam tiek veikti centieni to rentablai pārdošanai. Tajā ņemti vērā tikai tādi iekšējie faktori kā preču ražošana un izplatīšana. Šie centieni ir orientēti uz pārdevēju un uzsver viņu vajadzības. Peļņa tiek meklēta, nodrošinot lielāku pārdošanas apjomu.
Mārketinga un pārdošanas salīdzinājums:
Mārketings | Pārdošana | |
Koncepcija | Tā ir stratēģija, kuras pamatā ir pasākumu kopums, kuru mērķis ir palielināt pārdošanas apjomu. | Tā ir stratēģija, lai apmierinātu vajadzības oportūnistiskā, individuālā metodē, ko veicina cilvēku mijiedarbība. |
Fokuss |
|
|
Centieni | Tas cenšas, lai klienti patiešām vēlas iegādāties produktus savā interesēs. | Uzņēmums pirmo reizi ražo produktu un pēc tam iegūst veidu, kā pārdot un gūt peļņu. |
Bizness | Klientu apmierinošs process. | Faktiskā preču pārdošana. |
Izmaksas | Patērētāji nosaka cenu; cena nosaka izmaksas. | Izmaksas nosaka cenu. |
Motīvs | Klientu apmierinātība ir galvenais motīvs. | Pārdošana ir galvenais motīvs. |
Orientācija | Ārējā tirgus orientācija. | Iekšējā ražošanas orientācija. |
Perspektīva | Tas aizņem ārpusi. | Tā ir perspektīva no ārpuses. |
Koncepcija | Tas ir plašs, salikts un pasaules mēroga jēdziens. | Tas ir šaurs jēdziens, kas saistīts ar pircēju, pārdevēju un ražošanu. |
Stratēģiju | Tajā ir stratēģija “pull”. | Tajā ir “push” stratēģija. |
Sākums | Tas sākas daudz pirms preču un pakalpojumu ražošanas. | Tas nāk pēc ražošanas un beidzas ar piegādi un maksājumu iekasēšanu. |
Darbības joma | Tam ir plašāka konotācija, un tā ietver daudzas pētniecības darbības. | Tā ir daļa no mārketinga. |
Bažas | Tas attiecas uz klientu apmierinātību. | Tas attiecas uz vērtību apmierinātību. |
Struktūra | Tā ir organizatoriska struktūra. | Tā ir funkcionāla struktūra. |
Darbs | Galvenais uzdevums ir atrast pareizos produktus klientiem. | Galvenais uzdevums ir atrast klientiem produktus. |
Domāšanas veids | Domāšanas veids ir „apmierināt klientus”. | Domāšanas veids ir “Hook the customers”. |